Como Funciona Nossa Política de Troca de Produtos? 

A fim de Proporcionar satisfação a você cliente, antes de serem encaminhados aos correios, nossos produtos são todos testados, evitando assim surpresas indesejadas. Contudo,se dentro do prazo de validade,indicado na etiqueta este produto apresentar  defeito, desde que não tenha sido causado por mal uso ou culpa do cliente, o mesmo poderá ser substituído por outro igual, ou similar, aí basta enviar uma mensagem para este e-mail: suportemercadodez@gmail e informar detalhadamente os motivos pelo qual ocorreu o defeito ou trazer até à loja para que possamos encaminhar ao fornecedor e este proceda com a devida inspeção, que pode ser entre 10 a 15 dias. Contudo, se ficar constatado que o defeito no produto foi causado por mal uso do cliente, neste caso não haverá ressarcimento conforme Prevê o Código de Defesa do Consumidor, Lei 8078/1990